Direksi PELNI Lakukan Monitoring Langsung di Semarang untuk Pastikan Arus Balik Lebaran Lancar
Pada masa arus balik Lebaran, kebutuhan akan transportasi yang aman dan efisien menjadi sangat penting. PT Pelayaran Nasional Indonesia, lebih dikenal sebagai PELNI, berkomitmen untuk memastikan kelancaran perjalanan para penumpang pada tahun ini dengan melakukan pemantauan langsung terhadap operasional kapal. Langkah ini diambil untuk menjaga kualitas layanan, terutama pada periode yang sibuk seperti Lebaran, di mana volume penumpang biasanya meningkat secara signifikan.
Pantauan Langsung di Pelabuhan Tanjung Emas
Pada Jumat dini hari, 3 April 2026, Direktur Usaha Angkutan Penumpang PELNI, Nuraini Dessy, beserta timnya melakukan peninjauan terhadap kapal KM Lawit yang bersandar di Pelabuhan Tanjung Emas, Semarang. Kegiatan monitoring ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua aspek operasional kapal berjalan dengan baik dan dapat memenuhi harapan para penumpang.
Dalam kegiatan ini, Dessy didampingi oleh Yuniati Fatimah, Kepala Cabang PELNI Semarang, serta Berryl Insanul Firdaus, Vice President Usaha Komersial. Ketiga pimpinan ini berfokus pada pemantauan kondisi pelayanan di kapal serta kenyamanan penumpang selama perjalanan mereka.
Tujuan Monitoring Arus Balik Lebaran
Monitoring arus balik Lebaran ini tidak hanya sekadar pemeriksaan rutin. Tujuan utamanya adalah untuk memastikan bahwa semua aspek operasional kapal, dari pelayanan hingga kenyamanan penumpang, berjalan dengan lancar. Dessy menegaskan pentingnya memantau situasi di lapangan secara langsung, “Kami ingin melihat kondisi di kapal secara real-time untuk memastikan tidak ada penurunan kualitas pelayanan meskipun jumlah penumpang meningkat,” ujarnya.
Statistik Penumpang yang Meningkat
Sejak awal periode angkutan Lebaran, yang dimulai pada 6 Maret hingga 2 April 2026, PELNI mencatat penjualan tiket yang sangat memuaskan. Hingga tanggal tersebut, total penjualan tiket mencapai 623.237 orang, atau setara dengan 97,2% dari proyeksi total penumpang sebanyak 641.025 orang. Realisasi penumpang pada arus balik juga menunjukkan angka yang signifikan, dengan 306.228 orang telah menggunakan layanan PELNI.
Angka tertinggi dalam arus balik tercatat pada 30 Maret 2026, di mana 28.243 penumpang melakukan perjalanan. Hal ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi laut PELNI, yang selalu mengedepankan aspek keselamatan dan kualitas layanan di tengah tingginya permintaan.
Kepuasan Penumpang
Selama kegiatan monitoring, Dessy berkesempatan untuk menyapa para penumpang yang baru saja naik ke KM Lawit. Banyak di antara mereka yang mengungkapkan rasa terima kasih atas diskon transportasi sebesar 30% yang diberikan oleh Pemerintah melalui Kementerian Perhubungan. Diskon ini tentunya menjadi salah satu faktor yang mendorong peningkatan jumlah penumpang tahun ini.
Data Pergerakan Penumpang di Semarang
Kepala Cabang PELNI Semarang, Yuniati Fatimah, juga mengungkapkan data menarik mengenai jumlah penumpang selama periode angkutan Lebaran. Total penumpang kapal PELNI di Semarang mencapai 27.427 orang, di mana 9.188 penumpang berangkat dan 18.239 penumpang tiba. Angka-angka ini menunjukkan bahwa Semarang tetap menjadi salah satu pintu utama arus balik di Jawa Tengah.
“Malam ini tercatat 233 penumpang turun dan 1.400 penumpang naik pada KM Lawit. Angka yang signifikan ini menunjukkan bahwa Semarang masih menjadi salah satu titik penting dalam arus balik,” jelas Yuni. PELNI berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan keamanan di lapangan agar perjalanan penumpang berjalan lancar.
Komitmen PELNI terhadap Keselamatan dan Layanan
Dengan kesiapan operasional yang optimal, PELNI menunjukkan komitmennya untuk menjaga standar layanan tertinggi dalam transportasi laut nasional. Hal ini bertujuan agar masyarakat dapat merasakan perjalanan arus balik Lebaran 1447 H dengan aman, nyaman, dan terjamin kelancarannya.
Profil KM Lawit
KM Lawit adalah salah satu kapal penumpang andalan PELNI yang melayani rute Surabaya – Sampit – Semarang – Kumai – Semarang – Karimun Jawa – Semarang – Sampit – Surabaya. Kapal ini dinakhodai oleh Capt. Alfon Teguh Pribadi, yang memiliki pengalaman tinggi dan komitmen terhadap keselamatan pelayaran.
Saluran Pembelian Tiket PELNI
Bagi masyarakat yang ingin melakukan perjalanan dengan PELNI, tiket dapat dibeli melalui berbagai saluran resmi, termasuk:
- Aplikasi PELNI Mobile
- Website resmi PELNI
- Contact Center 162
- Loket Cabang PELNI
- Jaringan minimarket seperti Indomaret dan Alfamart
PELNI juga menyediakan berbagai metode pembayaran yang nyaman, termasuk kerjasama dengan beberapa bank dan aplikasi e-wallet, seperti BRIVA, BNI Virtual Account, dan iSaku. Ini semua dilakukan untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan layanan transportasi yang mereka butuhkan.
Profil Perusahaan PELNI
PELNI merupakan Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang jasa pelayaran. Saat ini, perusahaan ini mengoperasikan 25 kapal penumpang yang melayani 483 rute dan mengunjungi 75 pelabuhan di seluruh Indonesia. Selain itu, PELNI juga melayani 30 trayek kapal perintis yang memberikan aksesibilitas bagi masyarakat di wilayah 3TP (Tertinggal, Terdepan, dan Terluar).
Dengan total 229 pelabuhan yang disinggahi, PELNI menawarkan 516 rute dan 2.515 jalur. Perusahaan ini juga mengoperasikan 18 kapal rede untuk melayani kebutuhan logistik. Dalam upaya mendukung program tol laut, PELNI memiliki 8 trayek tol laut serta satu trayek khusus untuk kapal ternak, mendukung distribusi barang dan kebutuhan masyarakat di wilayah terpencil.
